Przejdź do treści
Polski
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Weryfikacja z programem BeSTi@ wychodzi negatywnie albo dane się nie zgadzają — co mogę zrobić?

Pracując w Publink, możesz trafić na rozbieżności między danymi budżetu a programem BeSTi@. Da się je szybko naprawić, zebraliśmy tu odpowiedzi na najczęstsze pytania.

 

Dane w budżecie się nie zgadzają z Bestią albo weryfikacja wychodzi negatywnie, co sprawdzić w pierwszej kolejności? 

Zawsze w pierwszej kolejności sprawdź, czy masz aktualne połączenie Plikomatu z programem BeSTi@. Otwórz Plikomat (a jeśli go nie masz, pobierz go) i upewnij się, że działa w tle i ma prawidłowo skonfigurowaną bazę. Bez aktywnego połączenia weryfikacja, import i odświeżanie danych nie zadziałają poprawnie.

W drugiej kolejności, sprawdź, czy na pewno jesteś zalogowany/a. Po udanej konfiguracji, logujemy się klikając przycisk "Zaloguj".

Skąd wiem, że dane w Publink są nieaktualne względem programu BeSTi@? 

Funkcja "Weryfikuj z Bestią" porównuje stan Twojego budżetu w Publink z dokumentami dostępnymi w systemie BeSTi@ i pokazuje, gdzie występują rozbieżności. 

Jak zaktualizować dane, żeby były zgodne z aktualnym stanem? 

W oknie "Import plików" (Zaimportuj dokumenty → "Z Bestii") sprawdź datę przy napisie "Paczka danych aktualna na dzień". Jeśli w Bestii pojawiły się dokumenty nowsze niż ta data — dane w ePublink są nieaktualne.

Kliknij przycisk "Odśwież" w oknie "Import plików". Data paczki danych oraz liczniki dokumentów zaktualizują się do aktualnego stanu w Bestii.

Co oznacza żółta ikonka "Możliwe duplikaty" przy imporcie? 

Program podejrzewa, że dany dokument już znajduje się w programie (wykrywa to po nazwie pliku). Ponowne zaimportowanie go może stworzyć duplikat i zafałszować dane — zaznacz do importu tylko te dokumenty, których faktycznie jeszcze nie ma w programie.

Mam zaimportowane dokumenty, a dane w Publink nadal nie zgadzają się z programem BeSTi@ - co dalej? 

Sprawdź, czy import zakończył się bez błędu i czy zaznaczyłeś/aś wszystkie potrzebne dokumenty albo nie ma duplikatów. Jeśli w programie programem BeSTi@ pojawił się kolejny dokument już po ostatnim odświeżeniu — powtórz odświeżanie i import.